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独立站转化率上不去的外贸人,看过来!(中)

作者:Ueeshop
浏览数:629
时间:2023年09月28日 00:00
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前面我们提到什么是独立站转化率,以及转化率的重要性。接下来,我们将会带各位外贸朋友们了解一下独立站转化率低的原因,后续也会更新一些有针对性的建议。不同类型的独立站转化率上不去的原因也是不同的,所以对症下药进行优化才是扭转独立站转化率的关键。
 
细究造成转化率低的原因,Ueeshop为大家总结了以下几点:
 
独立站转化率上不去的外贸人,看过来!(中)

目标用户模糊
 
没有确定的目标用户导致的转化率低的问题,确实是很多独立站卖家甚至成熟的卖家都在犯的错误。在没有确定目标用户之前,大范围的投放引人注目的广告,吸引了不少流量到独立站浏览但无一转化,很有可能就是这些来到你网站的人根本不是你的目标受众。
 
引导页没有吸引力
 
独立站给客户的第一印象很重要,尤其是对网站的首次访问者而言。如果独立站的引导页没有吸引力,甚至设计的很粗糙,则很有可能导致客户看都不看一眼,快速关闭网页。
 
选品问题
 
选品的时候,如果没有把握好度,选择过分标新立异的新品。虽然产品新颖是好事,能够给用户带来审美价值。但过于新颖就不一定了。过于新颖的产品可能会很吸引消费者的眼球,让人心生好奇访问你的独立站。但也会存在用户对产品的认识不够,消费者容易怀疑产品的实用性。尤其是当市面上没有同类型的产品可供客户参考时,想要他们下单就是一件比较困难的事情。
 
独立站转化率上不去的外贸人,看过来!(中)
定价问题
 
虽然部分海外的用户,例如:欧美国家和地区,由于经济水平比较高,他们比较容易接受品牌溢价的问题,同时他们也不太会在意价格,会比较感性跟着自己的喜好来决定购买与否。但是定价问题,任然会会对转化率造成一定的影响。这个问题很简单,就是价格太高,用户一来到你的网站查看产品直接被价格吓跑,这也是很普遍的现象。
 
粗糙的产品图片
 
相比于线下购物,消费者不能直接触碰到实体物品,因此视频、动图、图片成为了消费者了解产品的一个重要的渠道。而粗糙的产品图,不仅不能表达清晰出产品的具体形象,同时粗糙的产品图片会让你的独立站看起来不专业和不值得信赖,是造成访客流失的主要原因之一。
 
平庸的号召性用语(CTA)
 
在消费者对产品拥有兴趣的时候,但是又不足以去下单的时候。这种情况就需要卖家去推一把才会产生购买行为的,所以CTA在独立站设计中至关重要。如果你的CTA不够清晰明确,就很难让消费者产生下单行为。
  
缺少评论
 
评论是一个展示产品是否的民心的一个窗口,顾客天然地会更愿意相信消费者对产品的评论。在线购买时,人们会有意识地寻找信任品牌的理由,最多人会做的就是查看你的网站上是否有以前的买家的评论,以你的独立站绝不可少过往的买家评论。
 
独立站转化率上不去的外贸人,看过来!(中)

繁琐的结账过程
 
即使客户很喜欢你售卖的产品,但如果结账过程漫长又复杂的话,再有耐心的客户也会被劝退。结账过程困难体现在冗长的表单字段、缺乏付款方式、等待加载时间过长等方面,都会增加客户的下单难度。
 
以上提到的原因,如果你的独立站不是自己搭建的,而是选择建站公司帮忙搭建的。选择一家经验丰富、服务质量过硬的公司,例如:Ueeshop,能够帮助解决以上一半问题。